用户行为分析

概念篇

用户行为定义：用户自己在产品上产生的行为，
以抖音为例，小明的行为数据有：启动APP、浏览、查看图集、播放视频、点赞、关注
用户行为分析：
- 定义1：研究、分析用户行为的数据
- 定义2：是指在获得网站或APP等平台访问量基本数据的情况下，对有关数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站或APP等平台的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合，从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。
- 定义3：通过实实在在的数据为产品的设计提供方案的一种分析方法。
- 作用：
  - 还原用户使用的真实过程
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一个XXX的人，在xxx环境中，在xxx时间点，做了xxx事情，如何做的，结果如何。
         
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  - 让企业更加详细、清楚地了解用户的行为习惯
  - 获取用户停留时长
用户行为分析的方法
- 留存分析：
  1. 定义：衡量用户是否再次使用产品的指标
  2. 类型：
    - 用户留存：用户使用app后，经过一段时间仍旧使用。
    - 功能留存：用户使用xxx功能后，经过一段时间仍旧使用该功能，且其他功能均有所变化。
- 网站易用性分析：
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易用性反映在：
   清晰的导航系统
   方便的搜索系统
   醒目的引导系统
      
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- 用户分群分析：
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根据用户画像的标签信息将用户分群，了解不同群体对产品的反馈。
      
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